JAK NA OBSAH, ZE KTERÉHO SE VAŠE CÍLOVKA POSADÍ NA ZADEK?
Máte pocit, že váš obsah nikdo nečte? Nebo si lámete hlavu, o čem psát, abyste zaujali vaši cílovku? Marketéři mají jednoduchý recept – říká se mu personifikovaný obsah. Naučte se psát pro své zákazníky a vaše podnikání pokvete. Prozradíme vám, jak na to.
Datum: 15. 12. 2019

Máte pocit, že váš obsah nikdo nečte? Nebo si lámete hlavu, o čem psát, abyste zaujali vaši cílovku? Marketéři mají jednoduchý recept – říká se mu personifikovaný obsah. Naučte se psát pro své zákazníky a vaše podnikání pokvete. Prozradíme vám, jak na to.

CO NEBO KDO JE TO PERSONA?

Představte si fiktivního klienta, který nakupuje váš produkt nebo službu. Jaký je a co ho zajímá? Jaké má problémy? A proč to vlastně potřebujete vědět?

„Nikdo nečte reklamy. Lidé čtou to, co je zajímá, což je občas i reklama…“

Howard Luck Gossage

Když si představíte svého zákazníka jako reálnou osobu neboli personu, snadno vytvoříte zajímavý obsah. Dokážete se do něj vcítit, pochopit jeho problémy a vaše komunikace bude osobnější. A to je přesně to, co vaši zákazníci potřebují.

JAK SE TVOŘÍ PERSONY?

K vytvoření dokonalé persony můžete využít nejen vlastní zkušenost, ale také data z průzkumu trhu, Google Analytics nebo databáze zákazníků. O svém potenciálním klientovi byste měli znát všechny důležité informace.

  • Jak se jmenuje?
  • Je to muž či žena?
  • Kde pracuje?
  • Kolik má let?
  • Je single, ženatý či vdaná?
  • Má děti?
  • Jaký má příjem?
  • Kde žije?
  • Jak tráví volný čas?
  • Jaké má koníčky?
  • Jaké má vzdělání?
  • Kde hledá a získává důležité informace? Využívá spíše internet, sociální sítě nebo noviny, časopisy, reklamu v TV?
  • Jaké jsou jeho/její potřeby?
  • Jaké řeší problémy?
  • Jak jí/jemu můžete pomoci vyřešit problémy?

Nejste si jistí, jací vaši zákazníci jsou a co potřebují? Pokud pracujete v týmu, svolejte společný brainstorming. Nebo si s několika klienty sjednejte schůzku a lépe je poznejte.

KOLIK FIKTIVNÍCH ZÁKAZNÍKŮ POTŘEBUJETE? 

Někteří byznysmeni tvrdí, že jejich potenciálním zákazníkem je každý! Pokud neprodáváte vzduch, určitě to nebude tak žhavé. Držte se tedy zlatého středu, kterým jsou 3 persony. Ty by měly zosobňovat 3 typy vašich nejlepších zákazníků.

„Pokud se budete snažit vyhovět všem, vaše reklama bude vypadat jako všechny ostatní a budete neviditelní.“
Mark Hughes

Pokud to s množstvím person přeženete, váš okruh bude tak široký, až se v něm sami ztratíte. Z dohledu zmizí také váš cíl – vytvořit perfektní obsah pro vaše klíčové publikum. 

TIP

Vytvořte si ke každé personě přehledný medailonek s fotkou a pověste ho na nástěnku nebo jiné viditelné místo. Svou kreativní múzu tak budete mít stále nablízku.

Aby měl váš obsah ještě větší grády, nezapomeňte si přečíst také náš článek Jak napsat titulek, který působí jako magnet.

Přihlásit se k odběru článků

Přihlásit se k odběru článků

Připoj se k našemu odběru článků a měj vždy o krok na před před ostatními poradci. Využívej nejnovějších trendů dříve, než ostatní.

Přihlášení proběhlo v pořádku.